Школа внутреннего коммуникатора 2012-2012. Создание стратегии внутренних коммуникаций

Доказано, что потери компаний от нелояльного отношения персонала в среднем в три раза выше, чем от деятельности конкурентов или недружественных СМИ.

Тем не менее, в современной российской практике лишь немногие компании ведут осознанную работу по установлению благоприятных коммуникаций внутри коллектива.

Развитию эффективной коммуникации с внутренней аудиторией, созданию и укреплению корпоративной лояльности посвящена деятельность внутренних коммуникаторов.

Проводя комплексные исследования внутренних коммуникаций и корпоративной культуры в различных компаниях, на протяжении последних лет, я не раз отмечала, что самой востребованной информацией, в которой так отчаянно нуждаются сотрудники, лежит в области понимания и разделения целей и стратегии всей компании.

Разработка стратегии внутренних коммуникаций (поиск ответов на вопрос – ЗАЧЕМ, ЧТО, КОМУ, и КОГДА вы будете говорить) – это отличный способ осмыслить уникальность корпоративной культуры вашей компании, выявить ее точки силы и зоны развития.

Что в программе?

Семинар

1. Основные цели внутренних коммуникаций:

• Выстраивание эффективной системы трансляции информации внутри компании.
• Формирование и укрепление единой корпоративной культуры.
• Укрепление лояльности и вовлеченности персонала.

2. Задачи внутренних коммуникаций:

• Формирование единого информационного пространства внутри компании.
• Преодоление коммуникативных разрывов и достижение взаимопонимания.
• Установление эффективной обратной связи с сотрудниками компании.
• Разъяснение стратегии, бизнес-целей компании, корпоративной политики в области обучения и развития персонала.
• Формирование единых стандартов поведения в соответствии с корпоративным кодексом и этикой компании.

3. Разработка годового плана работы в рамках внутренних коммуникаций

4. Постановка SMART-целей

5. Определение KPI для деятельности внутренних коммуникаторов

6. Формирование годового бюджета

Мастер-класс

«Разработка среднесрочной стратегии внутренних коммуникаций на примере международной торговой компании».

Деловые игры

«Как доказать эффективность своей работы? Правильно сформулируй KPI ».

«Как превратить текущие задачи в программу достижения SMART-целей»

Для кого этот семинар?

• HR — директора
• PR — директора
• Руководителя управления корпоративной культуры и внутренних коммуникаций
• Руководителя управления организационного развития

Кто ведет?

Анна Несмеева, Основатель Сообщества внутренних коммуникаторов. Директор агентства INSIDE PR

Наталья Тылевич (Смирнова), директор компании Social Lab

Программа полного курса Школы внутреннего коммуникатора http://www.insidepr.ru/index.php/sc...

Хотите скидку ХОРОШУЮ СКИДКУ? Тогда приобретайте пакет семинаров на 4, 6, 8, 10 занятий.